ご購入頂くすべてのお客様はこちらの規約に同意されたものとみなさせて頂きます。FAQも必ずお読みくださいませ。
・オーダー確定後のキャンセル、サイズやカラー変更はお断りしております。
・御注文完了前の確認画面を良くご確認くださいませ。
【送料について】
配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。
【発送について】
1週間以内に佐川急便にて発送いたします
（予約商品は除きます）
発送メールを送らせて頂きますが伝票番号のご案内はしておりません（詳細はFAQに記載しておりますのでご確認くださいませ）
※ペーパーレス運営を心掛けておりますので納品書は同封しておりません。
領収書が必要な場合は備考にご記入くださいませ。
（簡易的な手書き領収書になります）
長期不在やお客様のご都合で商品の受け取りが出来なかった際、商品はこちらに返送されます。
再発送には再送手数料が発生致します
※再送手数料 1800円
（ 北海道 3200円 / 沖縄 4600円 )
誠に恐れ入りますが、発送後の状況やお受け取りに関しましては当方では責任を負いかねる部分でございます。
再送拒否の場合も、商品代金の払い戻し等も一切お受けしておりません。
10日以内に返信、ご入金がない場合は誠に勝手ながら、再送不可・再度新規でご購入となりますので何卒みなさまにはご理解いただきますようお願い申し上げます。
【お受取り・キャンセルに関するご注意】
お客様のご都合による返品・交換は一切受け付けておりません。
通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされますので、クーリング・オフの制度はございません。
商品をお受け取りにならなかった場合でもキャンセルにはなりませんので、予めご了承下さい。
【ご注文後のメール】
ご注文が完了致しましたら、必ず自動配信にてメールが届くようになっております。ドメイン指定受信・メールアドレスの打ち間違いにより届かない場合がございます。
再送は出来かねますのでご了承くださいませ。
【お支払い方法】
・クレジットカード決済
・翌月後払い
・キャリア決済
・楽天ペイ
がご利用頂けます。
【不良品について】
当店の商品はすべて韓国で買い付け・生産後に発送をさせていただいております。海外製品は検品基準が日本とは異なります。
全てメーカー基準を満たした商品となっております。
原則として第三者機関を通し細心の注意を用いて検品をさせて頂いておりますが万一、不良・破損・誤納品などがございましたら商品到着後３日以内にメールでご連絡下さい。(３日以内にメールでのご連絡がない場合はいかなる理由でも対象となりませんので商品到着後必ず中身をご確認下さいませ。）
※新品・タグ付き・未着用のものに限ります
またこちらからのご連絡より５日以内に返送をお願い致します。（５日以上経過しているものは交換、ご返金など致しかねますのでご了承下さいませ）
ご連絡後、在庫があれば同じものと交換させて頂きます。
原則と致しまして返品対応は致しておりませんのでご了承下さいませ。
＊お客様都合での返品は、お受けしておりません。
イメージ違い / サイズが合わない / 注文ミス / 臭いが気になるなど
＊糸のほつれについて
商品の糸のほつれにつきましては、ほつれを引っ張ると穴があくなどのものでない場合、商品自体に問題はございません。
そのため、ハサミでほつれを切っていただきそのままご使用をお願いしております。
画像のやり取りをさせて頂き良品との交換をさせて頂いております。
＊縫製不良について
明らかな縫製不良につきましては、画像をお送りくださいませ。すみやかに対応致します。
＊製造段階におけるきず、しみ、染めむら、しわ、左右の質感・色の違いが稀にあります。
ニット等の糸の混入も不良品ではございません。
＊色味が異なる
商品写真は、ご利用のモニター環境により色みに差異が生じる可能性がございます。
「イメージと違う」「色がモニターと違う」などの理由による商品の交換及び返品は、お受けすることが出来ません。
＊ファスナーについての不良品
ファスナー不良については、着用前商品に限ります。
着用前にジッパーの上げ下げの確認をお願いします。
ファスナーの亀の部分（エレメント）が無くなっている等の場合が多くございますが、
これはファスナースライダーが下りきっていない場合に脱いだり・広げたりした場合に起こる状況でございます。
これはサイズが合っていない場合、無理矢理エレメントにテンションがかかった状態で着脱した場合等に起こる過失による原因の為、補償対象外となります。
当店でも不良品としてのご対応はできませんのでご了承ください。
商品の特性上、上記にあてはまる場合は不良品として受付することができません。あらかじめご了承くださいませ。
【決済前キャンセルについて】
決済が通らないお客様がいらっしゃった場合、
soldout表示になっていてもそのお客様のキャンセル分として自動的に在庫が戻る事がございます。
その他、ご不明点がございましたら Contact よりお問い合わせくださいませ。
Open / MON - FRI 12:00～16:00
土曜、日曜、祝日、年末年始（定休日）の終日のお問い合わせは3営業日内に順次ご対応致します。
お問い合わせはメールのみの対応となり、
お電話での対応はしておりませんのでご了承くださいませ。
担当者：東端 / 一之瀬
